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プライバシー
ポリシー
（個人情報保護方針）
生殖医療クリニック錦糸町駅前院（以下「当院」といいます）は、患者様（利用者様を含みます。以下同じ）の個人情報を適切に取り扱うことが当院の社会的責務であると深く認識し、患者様との信頼関係を築く上で不可欠な要素であると考えます。
当院は、患者様からお預かりした個人情報（特に不妊治療・生殖医療に関わる機微な情報（要配慮個人情報）を含みます）を保護するため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）および厚生労働省「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」等の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、その適正な取り扱いに努めてまいります。
第1条（個人情報取扱事業者の名称および住所）
名称
生殖医療クリニック錦糸町駅前院
住所
〒130-0022 東京都墨田区江東橋２丁目６−７ マーキュリー錦糸町ビル Ⅱ3～5階
第2条（関係法令・ガイドライン等の遵守）
当院は、個人情報保護法、医師法、母体保護法、その他関係法令、および厚生労働省「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」等の各種ガイドライン、ならびに本ポリシーを遵守し、個人情報の適切な管理・保護に努めます。
第3条（個人情報の取得）
当院は、適法かつ公正な手段によってのみ個人情報を取得します。診療の申込み、問診票、ウェブサイトからのご予約・お問い合わせフォーム、または診療の過程において、必要な範囲で患者様の個人情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、健康保険証情報、既往歴、治療内容、検査結果、ご家族に関する情報等）を取得いたします。
第4条（個人情報の利用目的）
当院は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします（法令に基づく場合を除きます）。
1. 患者様への医療の提供に必要な利用目的
- 当院における診療、検査、治療（不妊治療・生殖医療を含む）の実施
- 診療予約の管理、お問い合わせへの回答、ご案内、およびこれらに関連するご連絡
- 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との円滑な連携
- 他の医療機関等からの照会に対する回答
- 診療にあたり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査業務、医療事務、その他業務の一部を外部の事業者に委託する場合（※第6条参照）
- 患者様のご家族等への病状説明（ご本人の同意またはお申し出に基づき実施します）
2. 診療費請求・事務に関する利用目的
- 医療保険事務、会計・経理業務
- 診療費、薬剤費等の請求および収納業務
- 審査支払機関（社会保険診療報酬支払基金等）への診療報酬請求（レセプト）の提出
- 審査支払機関または保険者（健康保険組合等）からの照会に対する回答
3. 当院の管理運営業務に関する利用目的
- 医療サービスの維持・向上、業務改善のための基礎資料作成
- 医療事故等の院内報告および防止策の検討
- 当院のウェブサイトおよび予約システムの運営・保守管理
- 法令に基づく行政機関等への届出、報告、または調査への対応
4. 医療の質向上・研究等に関する利用目的
- 院内における症例研究、医学・医療の発展を目的とした研究
- 医学系学会、学術誌等での発表（※この場合、個人を特定できないよう厳格に匿名化処理を行います）
- 医師、看護師、培養士、その他医療従事者の教育・研修
- 外部の監査機関、認証機関への情報提供
5. ウェブサイトの利用状況分析
当院のウェブサイトでは、サービス向上のためGoogle LLCのGoogle Analyticsを利用し、サイトの計測を行っております。これに付随して生成されるテキストファイル「Cookie」を通じて分析を行うことがありますが、この際、IPアドレス等の情報の一部がGoogle LLCに収集される可能性があります。サイト利用状況の分析、サイト運営者へのレポートの作成、その他のサービスの提供目的に限りこれを使用します。利用者は、本サイトを利用することで、上記方法および目的においてGoogleが行うこうしたデータ処理につき許可を与えたものとみなします。 （※Google Analyticsの利用を拒否したい場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください）
第5条 個人情報の管理について
1). 情報の正確性の確保
患者様及び利用者様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
2). 安全管理措置
当院は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重な取扱い方法を規定し、 それに基づいた取扱いを徹底しています。
3). 従業者の監督
当院は、当院規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
4). 委託先の監督
個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当院の規程に基づき、要件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。詳しくは「4.個人情報の取扱いの外部委託について」をご確認ください。
5). 保存期間と廃棄
患者様及び利用者様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合には速やかに廃棄します。
第6条 業務の委託
当院は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いに関する業務の一部（例：検体検査、情報システムの保守・運用、廃棄物の処理等）を外部の第三者に委託することがあります。この場合、委託先が個人情報を適切に取り扱うよう、秘密保持契約の締結、定期的な監査等を通じ、必要かつ適切な監督を行います。
第7条 個人情報の生殖医療クリニック錦糸町駅前院内における共同利用について
当院は、個人情報保護法第23条5項第3号に基づき、患者様及び利用者様の個人情報を共同して利用することがあります。
1. 共同利用する個人データの項目
１）氏名、性別、生年月日、住所、職業、国籍、メールアドレス及び電話番号その他の問診票にご記載いただいた個人情報
２）患者様及び利用者様に提供した医療サービスに関する個人情報（カルテその他の医療情報を含みます。）
３）患者様及び利用者様の商品購入履歴
2. 共同利用者の範囲
一般社団法人生殖医療センター、株式会社生殖医療
3. 共同利用の目的
１）患者様及び利用者様のニーズにあった各種商品・医療行為その他のサービスの提供、各種商品・サービスに関する個別のご提案・ご案内のため。
２）各種リスクの把握・管理など、クリニックとしての経営管理・リスク管理の適切な遂行のため。
4. 個人情報の管理について責任を有する者
一般社団法人生殖医療センター
第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
当院は、ご本人またはその正当な代理人から、当院が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、または消去（以下「開示等」といいます）のご請求があった場合、法令の定めに基づき適切に対応いたします。
1. ご請求の手続き
開示等のご請求を希望される場合は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。所定の申請書式およびお手続き方法をご案内いたします。
2. 本人確認
ご請求の際は、ご本人であることを確認するため、身分証明書（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード等）のご提示をお願いいたします。代理人によるご請求の場合は、ご本人からの委任状および代理人の身分証明書が必要となります。
3. 手数料
個人情報の開示請求につきましては、所定の手数料 5,500円（税込） を申し受けます。あらかじめご了承ください。
第9条 （本ポリシーの変更）
当院は、法令の改正、医療情勢の変化、または個人情報保護の更なる徹底のため、必要に応じて本ポリシーの内容を見直し、変更することがあります。変更後のポリシーは、当院ウェブサイトへの掲載をもって公表し、掲載された時点から効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
当院の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、または開示等のご請求につきましては、下記窓口までご連絡ください。
【個人情報 お問い合わせ窓口】
住所
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-36-2 第七葉山ビル6F
第11条 条継続的改善
当院は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。